Tu información, con claridad.

1. Información general

Calipso Beach House utiliza los datos que los usuarios proporcionan voluntariamente para atender consultas, cotizar estancias, gestionar reservas directas, coordinar servicios solicitados y dar soporte al huésped. Puedes contactarnos en reservas@casaenlaplaya.com.co.

2. Datos utilizados

Según tu solicitud, podríamos tratar nombre, información de contacto, fechas de estadía, número de huéspedes y detalles necesarios para prestar los servicios contratados. No te solicitamos que envíes números completos de tarjeta por WhatsApp ni almacenamos números de tarjeta en esta web estática.

3. Para qué los usamos

Los datos se utilizan para responder solicitudes, preparar cotizaciones, confirmar reservas, organizar la llegada y gestionar servicios, pagos, solicitudes o reclamaciones relacionadas con la estadía. El tratamiento deberá ajustarse a la normativa colombiana de protección de datos personales.

4. Contacto por WhatsApp y terceros

Los enlaces de WhatsApp te llevan a un servicio externo. Cuando decides enviar un mensaje, tu información también puede ser tratada conforme a las políticas del proveedor. Si eliges pagar con tarjeta, el procesamiento se realiza mediante el proveedor de pagos correspondiente, bajo sus condiciones.

5. Sitio informativo y navegación

Al calcular una estadía o abrir la cotización por WhatsApp, Calipso puede registrar de forma segura los datos de la consulta —fechas, número de huéspedes, servicios seleccionados y valor estimado— para atenderla y dar seguimiento comercial. No se obtiene el contenido de WhatsApp, datos de pago ni números de tarjeta desde esta página. El proveedor de alojamiento puede conservar registros técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio. Si posteriormente se activan herramientas de analítica, publicidad o cookies adicionales, esta información y las autorizaciones pertinentes deberán actualizarse.

6. Consultas sobre tus datos

Para solicitar información, actualización, rectificación o supresión cuando legalmente proceda, escribe a reservas@casaenlaplaya.com.co y especifica tu solicitud. La gestión respetará las obligaciones legales de conservación que sean aplicables.

7. Contacto

Calipso Beach House · Playa Blanca, San Antero, Córdoba, Colombia · WhatsApp +57 313 576 2476 · reservas@casaenlaplaya.com.co.